1. Главная
  2. База знаний
  3. Программы и инструкции

Программы и инструкции

Здесь собрано программное обеспечение для работы с нашими приборами и системой мониторинга: установочные файлы, инструкции пользователя и описания. Часть программ вы устанавливаете самостоятельно, часть поставляется в составе системы и настраивается под объект — для них выложены описание и руководство.

Программы

ПрограммаДля чегоКак получить
TermConfigнастроить прибор Smartag перед регистрацией: интервал, пороги, отложенный стартскачать установщик
Smartag Viewerобработать данные с приборов и собрать протокол картированияскачать установщик
Модуль CAPA для Rapid SCADAвести корректирующие и предупреждающие действия рядом с данными мониторингав составе системы, здесь — описание и инструкция

Раздел пополняется. Если нужной программы здесь пока нет или у вас старая версия, напишите на info@hladverk.ru — пришлём актуальный файл.

Перед установкой

Операционная системаWindows 10 или 11, 64 бита
Правадля установки нужны права администратора
Антивирусустановщик может потребовать подтверждения: программы устанавливают драйвер для работы с прибором по USB
Кабельдля подключения приборов нужен полноценный кабель USB с линиями данных, а не только для зарядки
Время на компьютерепроверьте дату, время и часовой пояс до настройки приборов: эти значения попадают в отчёты

Что ещё бывает нужно

Вопросы и ответы

Программы платные?
Программы для работы с нашими приборами предоставляются бесплатно владельцам этих приборов. Модуль CAPA и другие серверные компоненты входят в состав системы мониторинга или поставляются как доработка — стоимость зависит от объёма настройки.
Почему кнопка скачивания неактивна?
Значит, файл ещё не выложен. Мы сознательно не ставим ссылку, ведущую в никуда. Напишите на info@hladverk.ru — пришлём файл напрямую.
Где взять инструкцию к прибору, а не к программе?
Руководство по эксплуатации и паспорт передаются вместе с прибором. Если они потерялись, запросите их по почте, указав заводской номер: копии восстанавливаются.
Как понять, какая версия программы у меня установлена?
В самой программе — в пункте меню «О программе». Если версия старше выложенной здесь, установите новую поверх: настройки сохранятся.
Программы работают без интернета?
TermConfig и Smartag Viewer — да, они работают с прибором и файлами локально. Модуль CAPA работает через браузер и требует доступа к серверу системы мониторинга — это может быть локальная сеть без выхода в интернет.

Не нашли нужную программу или инструкцию — напишите, пришлём файл и поможем с настройкой

Оставить заявку

Перезвоним в удобное время

Выберите день и время по Москве — менеджер позвонит, напоминание у него стоит.

Когда позвонить